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   买家帮助--购买商品

·如何购买商品
·怎样才能知道购买成功?
·拍下商品不想买了怎么办?
·如何购买商品
买家可以直接购买一口价商品,协议价商品需要与卖家沟通对商品价格达成新的价格协议后,再进行购买。
使用一口价购买商品非常简单,只需要按照以下步骤操作:
1. 一口价商品一般不包括运费,买家需要与卖家联系确定好支付方及运费金额。
2. 点击商品页面上部的“立即购买”按钮,输入购买数量,然后输入用户名和密码。
图示
3. 将看见“确认购买”的信息,在此可以确认收货地址和相关商品信息。
图示
4. 确认无误后点击“确认无误,购买”按钮,即成功买到商品。

·怎样才能知道购买成功?
        如要确认是否购买商品成功或者要查看已买入的商品,可以按照以下步骤操作:
1.进入我的杰配,点击“我是买家”-已购的商品
图示
2.如果购买商品成功,可以在此栏目下查看到相应的商品,并可随时查看商品的交易状态
注意:
1) 如果成功购买商品,在您的商铺的‘已购商品’中会有新订单产生,并有明显提示。
2) 在商铺管理‘已购商品”栏目下仅显示120天内的购买商品记录,120天前的记录将归档处理。

·拍下商品不想买了怎么办?
        在商城里购买商品被视为具有法律约束力的合同行为,买家有义务完成交易。因此,商城建议用户在做出仔细的判断后购买商品。除非确定自己真的要购买某个商品,否则不要点击‘立即购买’。

        当然人难免会犯错。一旦误拍了某件商品,如果开诚布公地与卖家进行沟通,许多卖家是愿意解决问题的。如果还没有与卖家进行沟通,请通过电子邮件或电话联系卖家。让该卖家知道情况,看看是否能找到让双方都感到满意的解决办法。只要卖家接受取消交易,即可以在“我的杰配”内进行“取消交易”的操作。
        如果卖家不同意取消交易,请记住:拍下商品后不购买可能带来差评,并且账户会收到“出价不买”警告,多次收到“出价不买”警告会导致账户被删除。
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