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   安全保障

一、密码安全
1、如何安全设置密码?
2、如何修改密码?
3、忘记密码提示问题的答案和注册邮箱的地址,怎么办?
1、如何安全设置密码?
密码是您进入杰配网的重要钥匙,所以为了交易的安全,请您务必保护好自己的密码。
21-sun为您提供以下密码设置技巧,请参考:
• 密码设置尽量复杂,不要有规律;
• 至少 6 个字符的密码,包含数字、字母以及特殊字符的组合。例如:AS934@#DF;
• 使用记忆提示法(请以一个便于您记忆的短语开始。例如:“我的3只小黑狗”, 取这句话每个单词的首字母或相应的符号来创建您的密码, 使用这种方法所创建的新密码将是“ wd3zxhg”

您在设置密码中尽可能避免以下行为,来保护您密码的安全:
• 请勿轻易将身份证资料提供给他人;
• 请勿使用可以在字典中查到的单个单词或常用单词的组合;
• 请勿使用您的姓名、您配偶的姓名、您宠物的名字、生日、最喜爱的食物或其他人可以轻易获得的任何信息;
• 请勿使用与杰配网或您的嗜好有关的词或短语;
• 请勿使用用户名或邮件地址中的一部分作为您的密码。
2、如何修改密码?

1)登录并进入“我的杰配”;
2)点击“注册信息管理”下的“个人信息/密码”;
3)选择“个人信息/密码”点击“修改”;
4)输入现在的密码及新的密码,点击“保存”。

二、账户安全
1、账户安全注意问题
2、怀疑账户被盗用怎么办?
3、怎样创建和保护‘杰配网’密码?
4、防范账户盗用和身份盗用
1、支付安全注意问题
1)支付密码与登录密码不能相同
在设置“支付宝”支付密码时,尽量将支付密码设置得复杂一些,位数长一些,字符组合更多,避免骗子盗取你的支付密码。请您牢记支付密码不能告诉任何人,杰配网工作人员决不会通过任何方式向您索取“支付宝”支付密码。
2)小心仿冒的银行钓鱼网站
请不要通过其它不正规网站的链接去访问银行网站。因为,不法分子可能会在互联网上建立钓鱼网站,引诱您到钓鱼网站上输入银行账号和密码;甚至,不法分子还可能以银行的名义提醒您的账户存在风险,诱使您提供账号和密码。即便您没有依照钓鱼网站的要求提供个人资料,但点击了假网站上的链接,也有可能让您在不知情的情况下安装木马程序或计算机病毒,使网上银行账号和密码被他人窃取。
2、怀疑账户被盗用怎么办?
杰配网致力于保障账户信息的安全,如果用户曾经在欺骗性(假冒)网站泄露了机密信息,或者怀疑有人盗用了杰配网账户,请立即采取以下措施。
 如果登录时用户名和密码都是正确的,但不能正常登录,请尽快联系客服;
 如果通过“忘记密码”流程找回密码时收不到密码邮件,请尽快联系客服;
 如果可以正常登录帐户,首先,与家人和可能使用此账户的其他人员核实,确认他们没有使用过该账户。核实之后,请尽快尝试登录到您的账户,并采取下列步骤保护账户:
1)修改个人电子邮件账户的密码;
2)申请新的杰配网密码 ;
3)在杰配网账户中修改密码提示问题及答案。如果没有密码提示问题,可以到“我的杰配”添加;
4)核对杰配网账户注册的个人联系方式,并修改不正确的内容;
5)搜索可能未经授权的有效出价或在售物品。可以在我的杰配页面查看订单和在售物品。如果发现有未经授权的订购商品或在售物品,尽快撤消订购并结束登录物品;
6)采取措施保护自己的身份。用户向杰配网提交的敏感信息,包括信用卡和银行账户资料,已经安全地保存在我们的服务器中,且无法通过杰配网账户进行访问。如果用户已经向欺诈网站提供了相关信息,或者回复了欺诈电子邮件,尽管这些信息无法通过杰配网获得,但仍应当采取措施保护自己的身份。
3、怎样创建和保护‘杰配网’密码?

创建一个安全的密码并对其加以保护,可以确保您账户的安全。无论在线还是离线,您都应该像保管家门钥匙一样保管您的密码。因为如果有别有用心的人获得了您的密码,他们可能会访问您的账户并盗用您的身份。

为了能够始终保持愉快、安全的杰配网体验,您应该:
• 创建一个安全可靠的密码;
• 保护您的密码和账户信息;
 保护您的密码和账户信息
重要信息:杰配网员工绝不会向您索要密码。
• 为您的各个在线账户分别创建不同的密码。杰配网账户密码、电子邮件账户密码以及您在其他网站上使用的密码应互不相同 ;
• 使用字母和数字的组合创建更加安全的密码;
• 经常修改密码,至少每隔 30 到 60 天修改一次;
提示:修改密码之前,请确保电子邮件地址当前有效。杰配网会使用此电子邮件地址完成密码修改过程。
• 不要向其他人透露您的密码 ;
• 如果您认为已有人获取了您的密码,请立即修改密码,并及时联系我们;
• 谨防假冒电子邮件。假冒电子邮件通常要求您提交信用卡卡号或杰配网密码等用户信息。这些电子邮件中通常包含一些指向网页的链接,要求您登录并提交信息。如果您收到或者怀疑收到此类电子邮件,请不要回复或点击其中的链接,并及时联系我们;

4、防范账户盗用和身份盗用

防范账户盗用
• 请不要在网吧里登录杰配网或“支付宝”的账户,避免有人利用网吧电脑里的木马程序盗用您的密码 ;
• 请在自己电脑中安装杀毒软件和防火墙
• 请务必确认您输入正确的杰配网或“支付宝”的网址,避免有人利用假冒网站盗用密码;
• 在设置密码时,请不要使用简单易记的,对您易记的密码也许对于盗用者是很好破译的;
• 一旦觉得自己的杰配网或“支付宝”的账号出现问题,请第一时间联系杰配网;

防范身份盗用
如果您已经向欺诈网站提供了机密信息,您应该立即采取措施,保护您的杰配网账户和身份的安全。
• 与您的信用卡发卡行联系-如果您输入过信用卡号码,您应当与您的发卡行联系,暂时冻结您的账户,并请他们提高警惕。请按照发卡行的说明,将该问题正式记录在案;
• 与您的银行联系-如果您提供了银行帐户的信息,应与您的银行联系,要求他们提供如何保护帐户的说明;
• 向警方提交报告-向身份盗用发生地的警方或您所在地的警方提交报告。保存一份报告副本,并记下提交日期,供您的发卡行或银行作犯罪证据之用;

 
 
  • 加入商城问题咨询专线:0535-6921286  6727793
  • 客服热线不受理商品咨询!如需购买咨询,请直接联系出售该商品的商家。
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